Início » Dicas de tecnologia » WhatsApp: solução quando novos contatos não aparecem

WhatsApp: solução quando novos contatos não aparecem

6 dicas de como corrigir o problema de quando os novos contatos não aparecem no seu WhatsApp.
Por | 14 de agosto de 2019 às 04:40
Como gravar chamadas do WhatsApp no Android e iPhone

Já aconteceu de você adicionar um contato no seu celular e ele não aparecer no WhatsApp. Contatos novos que não aparecem no WhatsApp é um problema recorrente e pode ter várias razões para isso, por outro lado, é algo fácil de resolver. Vejam nossas dicas.

1 – Atualizar a lista de contatos do WhatsApp

Sempre que você adicionar alguém, atualize antes a lista de contatos. Para isso, basta clicar no ícone para escrever uma nova mensagem, ele irá mostrar todos os seus contatos. Feito isso, clique nos 2 pontinhos ao lado da lupa e depois em “Atualizar“.

2 – Sincronizar os contatos manualmente

O WhatsApp tem um sistema interno de sincronização automática com o Android. Às vezes, dá problema. O próprio aplicativo sugere que quanto os contatos novos não aparecerem, basta fazer uma atualização manual. Para isso, faça o seguinte:

  • Abra as configurações do seu Adnroid é vá até “Contas”
  • Dentro das contas, clique no WhatsApp
  • Na próxima tela, clique em “Sincronizar Conta”
  • Verifique se o botão “Contatos” está ativado;
  • Por último, clique nos 3 pontinhos e depois em Sincronizar

3 – Atualizar o WhatsApp

Antes de tudo, verifique se seu smartphone está com a versão mais nova do WhatsApp. É bem fácil: No Android, abra a Play Store > Meus Aplicativos > Instalado > WhatsApp Messenger > Atualização.

No iPhone (iOS), abra o iTunes App Store > Atualizações. Se tiver alguma atualização, a loja irá mostrar.

4 – Verificar permissões do celular

Se depois de atualizar, ou já esteja atualizado, os novos contatos continuam não aparecendo, verifique se o WhatsApp tem as permissões necessárias para acessar seus contatos. No Android, vá em Aplicativos > Configurações > Segurança > Permissões > Contatos e dê as permissões necessárias para o WhatsApp Messenger.

Já no iPhone(iOS), vá em Ajustes > Privacidade > Contatos e deslize o botão do WhatsApp para a direita (ele ficará verde).

5 – Verifique se não existe um grupo oculto de contatos

Se os novos contatos ainda não estiverem aparecendo no seu WhatsApp, verifique se eles não fazem parte de um grupo de contato oculto. No Android, abra os Contatos > Configurações > Contato a ser exibido > Todos. Já no iOS, abra os Contatos > Grupos e verifique se há grupos de contato ocultos.

6 – Mostrar todos os contatos do WhatsApp

Abra o WhatsApp > Ajustes > Contatos e, em seguida, marque a caixa Ver todos os contatos. Em seguida, o WhatsApp mostrará todos os seus contatos, incluindo os offline. Este passo a passo serve tanto para dispositivos Android quanto iOS.

Mais sobre: whatsapp,
ARTIGOS RELACIONADOS
LEIAM TAMBÉM
sites aplicativos apk android

Melhores dicas para o Android que você deve usar agora

por Especial
Existem várias maneiras de personalizar um dispositivo Android e maximizar o desempenho. Além de alterar a aparência da interface, configure seu ...
Leia Mais
Galaxy S20 frente

Telas 120 Hz vs 90 Hz vs 60 HZ: faz diferença no Galaxy S20 e Mi 10? Vejam o vídeo

por Comparativo
Um dos principais recursos que a Samsung trouxe nos novos smartphones da linha Galaxy S20, foram as telas que possuem ...
Leia Mais
galaxy S20 vs Xiaomi mi 10

Galaxy S20 vs Xiaomi Mi 10: qual o melhor smartphone para jogos?

por Comparativo
De um lado temos a Samsung, maior fabricante de smartphones do mundo; do outro, a Xiaomi, uma gigante chinesa conhecida ...
Leia Mais
10 coisas essenciais para quem mudou do Android para o iOS (guia)

10 coisas essenciais para quem mudou do Android para o iOS (guia)

por Especial
Você é um ex-usuário do Android que acabou de migrar para um iPhone (iOS)? Sabemos que a adaptação não é ...
Leia Mais
galaxy S20 vs Xiaomi mi 10

Xiaomi Mi 10 vs Galaxy S20? Veja qual o melhor em tudo

por Comparativo, Noticias
A Xiaomi anunciou hoje o Xiaomi Mi 10 e o Mi 10 Pro. Convenientemente, o lançamento acontece dois dias depois ...
Leia Mais