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Como trocar de operadora de celular e fazer portabilidade vivo, tim, claro, oi ou Nextel

Graças aos preços absurdos praticados pelas operadoras brasileiras, as vezes a única solução é mudar de operadora. Porém, muitas pessoas possuem dúvidas a respeito disso: de como trocar de operadora ou como fazer a portabilidade vivo, tim, claro, oi ou Nextel. Nesse artigo, iremos ensinar passo a passo como fazer a portabilidade, independente da operadora.

O que é portabilidade

portabilidade numérica é o processo, que todas operadora são obrigadas a fazer, que possibilita os usuários de telefones celulares ou telefones fixos, mudar de operadora sem trocar de número. É lei, todos podem fazer quantas vezes for necessário.

A contrario do que muita gente pensa, trocar de operadora e manter o mesmo número é uma coisa extremamente fácil de fazer. Existem leis para proteger seu direito de manter seu número e garantir que  o processo seja rápido. Existem alguns passos rápidos e práticos para mudar de operadora. Nesse artigo, vamos ensinar como realizar esse processo e sanar as principais dúvidas que podem surgir.

Como pedir portabilidade na Vivo, Tim, Oi, Claro ou Nextel

Se é o do seu desejo trocar de operadora e pedir a portabilidade, seja para planos mais econômicos ou mesmo por questão de sinais melhores, basicamente há alguns passos a seguir. Mas antes, vale a pena ler nosso artigo sobre operadoras abaixo:

Passos para pedir portabilidade de operadora:

portabilidade operadoras

  1. Antes de tudo, pesquise bem e encontre o melhor plano e operadora para você. Leve em consideração não somente o preço, mas a qualidade do sinal da operadora escolhida.
  2. Antes de mudar, você precisa estar quite com a operadora atual. Sendo assim, ligue para a mesma e verifique se você não possui nenhuma pendência financeira. Lembre-se que, dependendo do seu contrato atual, você poderá ter que pagar multa por rescisão de contrato; contas em atraso ou qualquer outra dívida acordada.
  3. Feito isso, entre em contato com a nova operadora, por telefone ou presencialmente, e já vai com o plano escolhido, o processo será mais rápido. Dai peça a portabilidade. Isso é muito importante: quem pede a portabilidade para a ANATEL é a nova operadora, não a antiga.
  4. Forneça seus dados pessoais, o número do telefone fixo ou celular e o nome da sua operadora atual e siga as instruções.
  5. Anote o protocolo de solicitação e agende com sua nova operadora a habilitação do serviço. Normalmente não passa de 3 dias. Sua linha antiga continuará funcionando normalmente até o processo de portabilidade começar.
  6. Feito os passos anteriores, basta aguardar o prazo dado pela operadora. Lembrando que existem regras de prazos estipulados pela ANATEL.
Leiam também:  1,93 milhões de brasileiros trocaram de operadora esse ano

Quanto tempo leva o processo de portabilidade?

O processo de portabilidade deve ser concluído no prazo máximo de três dias. Durante esse prazo há um “período de transição”, quando efetivamente há a transferência do número para a outra operadora. Segundo a regulamentação, o período não pode ser superior a 24 horas, sendo que em 99% dos casos deve demorar no máximo 2 horas. Durante o período de transição o serviço pode ficar indisponível.

portabilidade chips

Lembre-se que você não precisa cancelar sua linha na operadora antiga antes de partir para uma nova. Tudo é feito automaticamente e sem custos. Repito: as operadoras não podem cobrar absolutamente nada para realizar a portabilidade númerica.

Mas existem várias dúvidas pertinentes a portabilidade que as pessoas normalmente fazem. Para nossa felicidade, o IDEC (Instituto brasileiro de defesa do consumidor) consegue respostas para a maioria delas. Além disso, você pode ligar gratuitamente para a ANATEL e sanar suas dúvidas, ou mesmo reclamar caso necessário. Abaixo algumas dúvidas que poderão surgir e como você pode solucioná-las.

Dúvidas que podem surgir sobre a portabilidade

1. Em que casos a portabilidade é possível?
Aqui algo interessante: números de telefones celulares são diferentes de números fixos. Ou seja, só é possível o consumidor portar o seu número de telefone fixo para telefone fixo e de telefone celular para telefone celular. Não dá para fazer o inverso.

No caso da telefonia fixa, o número pode ser mantido se o consumidor troca de prestadora ou de endereço dentro de uma mesma área local, ou seja, a área geográfica de um município ou de um conjunto de municípios. Também se mantém o número se o consumidor troca de plano de serviço (de Plano Básico para Plano Alternativo, por exemplo) dentro de uma mesma empresa.

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Já para os municípios que fazem parte da mesma área local (mesmo DDD), há portabilidade. Por exemplo, nos 39 municípios da Grande São Paulo, a portabilidade será possível. Os telefones dos municípios cujos nomes não estejam na lista de áreas locais, não serão passíveis de portabilidade a outros municípios, mesmo que sejam vizinhos.

Em telefonia celular existe portabilidade quando o consumidor troca de plano de serviço dentro de uma mesma operadora (de pós-pago para pré-pago, por exemplo) ou quando troca de operadora dentro de uma mesma área de registro. Para saber se o consumidor está em uma mesma área de registro, basta verificar se o DDD é o mesmo.

2. Como fazer portabilidade quando há contrato de fidelização com a antiga operadora?
A regulamentação da Anatel permite que, em telefonia celular, seja imposto ao consumidor o dever de fidelização à operadora de telefonia pelo período máximo de 12 meses, desde que seja dada alguma vantagem para o consumidor – um desconto na aquisição de aparelho, por exemplo. Na telefonia fixa a fidelização é proibida.

Se o consumidor pretende trocar de operadora de telefonia celular e ainda está em prazo de fidelização, poderá fazê-lo, arcando com a multa pelo cancelamento antecipado do contrato.

O Idec entende que o valor da multa não pode ultrapassar 10% da soma das mensalidades referentes aos meses restantes para que se completem 12 meses de contrato. Outro parâmetro possível é o do pagamento dos eventuais valores de aparelhos concedidos gratuitamente ou com desconto. Todavia, se a empresa deu causa ao cancelamento do contrato por má prestação do serviço, não cabe cobrança de multa do consumidor pelo cancelamento do contrato.

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Cálculo do valor da multa: se o consumidor, por exemplo, contratou um plano pós-pago de R$ 90,00/mês e cumpriu 10 meses de contrato, faltam ainda 2 meses (ou seja, R$ 180,00). A multa seria de, no máximo, 10% de R$ 180,00, ou seja, R$ 18,00.

3. O que preciso para fazer a portabilidade, quais documentos levar ou mostrar?
A portabilidade numérica será realizada por meio de solicitação à Prestadora Receptora, ou seja, da operadora que receberá o consumidor. No ato, o consumidor receberá um código referente ao seu pedido. Haverá uma empresa intermediária, chamada de Entidade Administradora, responsável pelo gerenciamento da transferência de dados da Prestadora Doadora (de onde o consumidor está saindo) para a Receptora.

O consumidor deve fornecer os seguintes dados para a Prestadora Receptora:

– nome completo;
– número do documento de identidade ou número do CPF, no caso de pessoa física;
– número do CNPJ, no caso de pessoa jurídica;
– endereço completo;
– número de telefone;
– nome da operadora doadora.

4. Se houver problemas na portabilidade, quem responde pelos danos causados ao consumidor?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade perante o consumidor é objetiva e solidária, ou seja, em caso de diversas empresas envolvidas na prestação do serviço, todas respondem perante o consumidor, sem necessidade de demonstração de quem é culpado.

Sendo assim, as três empresas envolvidas no processo de portabilidade – a empresa de onde o consumidor está saindo, a empresa para onde o consumidor está indo e a empresa intermediadora, que faz o transporte dos dados do consumidor entre as duas primeiras – são responsáveis pela reparação de danos causados ao consumidor. Este pode acionar, inclusive judicialmente, a todas ou a qualquer uma delas isoladamente.

Com informações do IDEC

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10 Melhores planos de celular de 2018. Saiba como economizar

Escolher um plano de celular em pleno 2018 ainda é uma árdua tarefa no Brasil. Embora existam muitas ofertas, é preciso…

Escolher um plano de celular em pleno 2018 ainda é uma árdua tarefa no Brasil. Embora existam muitas ofertas, é preciso ter cuidado para não cair em uma cilada. Pensando em ajudar você, consumidor, separarmos uma lista com os melhores planos de celular de 2018. Vejam abaixo.

Como cada usuário tem uma necessidade diferente, a lista comtém os 10 melhores planos de celular de 2018 de acordo com diferentes prioridades. Segue abaixo um menu para facilitar a navegação. Todas as informações foram baseadas no site melhorplano.net, especializado em planos de celulares.

1º – Claro controle 2GB +100 min Melhor custo-benefício geral: melhor em mais categorias
2º – Tim pós-pago 10GB Custo-benefício mais acessível do pós-pago
3º – Vivo pós-pago 4GB Qualidade e popularidade
4º – Tim controle light 2GB +25 min Mais escolhido do site
5º – Vivo controle 2GB Qualidade com preço mais acessível
6º – Oi controle básico 2,5GB Mais barato
7º – Nextel pós-pago 7GB Boa qualidade e melhores preços para planos acima de 7GB
8º – Vivo família 30 GB Melhor plano família
9º – Tim pós-pago 50 GB Melhor preço por giga de internet
10º – Porto Seguro pós Conecta+ 20GB Melhor qualidade nacional

Confira os detalhes de cada um abaixo.Os planos foram analisados de acordo com o preço por gigabyte de internet, preço total do plano, popularidade no nosso site e avaliação de qualidade, já que um bom serviço evita gastos e problemas inesperados. Apenas os pacotes pós-pago e controle entraram na lista já que o funcionamento do pré-pago é bem distinto.

10 – Porto Seguro Conecta+ 20 GB

10 melhor plano 2018

Os principais destaques do plano pós-pago Conecta+ 20 GB são:

  • Melhor qualidade segundo os usuários
  • Melhor custo-benefício entre os planos da Porto Seguro
  • Ligações ilimitadas
  • Não possui período de fidelidade, nem multa de cancelamento

Em 2017, a Porto Seguro foi a operadora melhor avaliada pelos usuários na pesquisa de satisfação e percepção de qualidade da Anatel. Dentre várias categorias, ela foi a melhor em satisfação, funcionamento e atendimento em nível nacional.

Por isso, a operadora não poderia ficar fora da lista de melhores planos. Entretanto, os preços dos pacotes e a cobertura de sinal não permitiram que a Porto alcançasse as primeiras posições.

Os planos da Porto Conecta são um dos mais caros do mercado, principalmente os pacotes menores, de 2 GB a 6GB de internet. Pensando nisso, o pacote pós-pago Conecta+ 20 GB foi escolhido por ser o plano com o melhor preço por gigabyte de internet da operadora, custando em torno de R$12,50 por GB.

Apesar disso, o plano continua sendo um pouco salgado e é mais indicado para aqueles que precisam de um pacote robusto de internet. Além disso, ela ainda atende poucos estados e regiões, atuando principalmente em São Paulo.

Você pode contratar e comparar outras ofertas similares da operadora abaixo:

09 – Tim Pós-pago 50 GB

9 melhor plano 2018

Os principais destaques do plano pós-pago Tim 50 GB são:

  • Melhor custo-benefício em preço por GB entre todos os planos
  • Maior pacote de internet móvel
  • Ligações ilimitadas
  • WhatsApp grátis
  • Compartilhamento de internet com até 3 chips
  • 50 GB de internet adicional para assistir vídeos de parceiros, como Netflix e Esporte Interativo

A melhor forma de comparar custo-benefício nos planos de celular é analisando o preço por gigabyte e a franquia de ligações.

Ao comparar as principais operadoras do país e suas diferentes ofertas, a Tim aparece como melhor preço por giga de internet em planos acima de 30 GB. Ela chega a ser até quatro vezes mais barata que outras operadoras.

Além disso, seu plano de 50 GB é um dos maiores pacotes de dados móveis para pós-pago do mercado junto com a Vivo.

Porém, esse não é um plano acessível para todo mundo. Ele custa em torno e R$250,00 mensais e é mais indicado para quem precisa de muita internet no dia-a-dia, como por exemplo, quem assiste muitos vídeos, baixa arquivos pesados ou joga online profissionalmente.

O plano também permite compartilhar internet com até 3 chips, o que pode ser interessante para quem procura um pacote família.

Um ponto negativo é que a Tim não teve um bom desempenho na pesquisa da Anatel e ocupou o penúltimo lugar nacional. Entretanto, na avaliação técnica da OpenSignal, a operadora foi destaque em disponibilidade do 4G.

Vale ressaltar que a operadora exige 12 meses de fidelidade.

Confira abaixo esses e outros planos pós-pago da Tim:

Leiam também:  Vivo lança voz sobre 4G em Brasília

08 – Vivo família 30 GB

8 melhor plano 2018

Confira os destaques do plano pós-pago Vivo Família 30GB:

  • Melhor operadora em mais estados
  • Melhor custo-benefício entre os planos da Vivo
  • Melhor plano para família, com 4 dependentes grátis
  • Ligações ilimitadas
  • Double Play: + 30 GB exclusivos para Spotify, Vivo Música e YouTube

A Vivo foi outra operadora que se destacou na avaliação de qualidade da Anatel. Porém, diferente da Porto, ela abrange mais regiões e conseguiu o 1º lugar em 17 estados, contando com o distrito federal. Além disso, a Vivo foi a segunda melhor operadora em satisfação e funcionamento no ranking nacional.

Você pode conferir no nosso mapa da melhor operadora se ela foi destaque no seu estado.

Por outro lado, a operadora possui os planos mais caros entre pós-pago e controle. A diferença chega a ser até 65% em relação ao plano mais barato. Mas, para quem quer investir na boa qualidade da Vivo, os pacotes que mais compensam são aqueles acima de 30 GB, já que o custo-benefício fica em torno de R$18,50 por giga contratado.

Apesar disso, o preço total do plano ainda é alto, custando a partir de R$590,00 por mês. Por isso, ele é mais indicado para aqueles que querem um pacote com muita internet e ligações ilimitadas. O plano de 30 GB ainda é ideal para quem procura um plano família, pois ele permite a inclusão gratuita de até 4 dependentes.

Confira esse e outros planos similares da Vivo pós-pago abaixo:

07 – Nextel pós-pago 7 GB

7 melhor plano 2018

Os principais benefícios do Nextel pós-pago 7GB são:

  • Terceira melhor operadora do país
  • Melhor velocidade de download do 3G
  • Melhor custo-benefício entre os planos da Nextel
  • Plano mais acessível, em torno de R$100,00
  • Ligações ilimitadas

Diferente da Vivo e da Porto Seguro, além de apresentar boa avaliação de qualidade, aNextel possui preços mais acessíveis.

A operadora foi destaque em satisfação e funcionamento na pesquisa da Anatel, ficando em 3º lugar nacional nas duas categorias. Além disso, a Nextel possui a melhor velocidade de download do 3G junto com a Claro, segundo dados da Open Signal.

Em termos de custo-benefício, a operadora também não deixa a desejar. Apesar de não ser a mais barata, ela possui preços bem em conta principalmente nos planos de 6GB até 10 GB. Nesses pacotes, a Nextel cobra em torno de R$14,20 por giga, apenas R$3,00 a mais que o plano mais barato.

Por isso, o plano pós-pago de 7GB da operadora está entre os melhores para 2018. Para quem não precisa de tanta internet, mas utiliza bastante as redes sociais no dia a dia, esse é um pacote que junta qualidade e bom preço.

Porém, a Nextel ainda atua em poucas regiões, atendendo apenas São Paulo, Rio de Janeiro e algumas cidades mineiras. Mesmo assim, poucos desses lugares possuem acesso ao seu 4G.

Vale ressaltar que a operadora exige 12 meses de fidelidade. Para saber mais, dê uma olhada nesse e em outros planos da Nextel:

06 – Oi controle básico exclusivo 2,5 GB

6 melhor plano 2018

Os principais pontos positivos do Oi Controle básico exclusivo 2,5 GB são:

  • Plano mais barato
  • Melhor preço por giga dos planos controle
  • Ligações ilimitadas

Quem quer um preço bem em conta e precisa apenas do básico de internet, os planos controle da Oi são uma boa opção.

O plano controle básico exclusivo de 2,5GB é o plano controle mais barato atualmente e só pode ser adquirido pelo site. Ele custa por volta de R$35,00 e é o único pacote com menos de 3GB que possui ligações ilimitadas. Por isso, ele é ideal para quem fala muito no celular e usa pouco os dados móveis.

Apesar de ser o suficiente para navegar nas redes sociais, esse plano não é indicado para quem assiste muitos vídeos, seja no Facebook, Instagram ou YouTube, já que eles consomem boa parte da franquia.

O ponto negativo desse plano é que a Oi é uma das operadoras mais mal avaliadas pelas pesquisas. Na Anatel ela ocupou a última posição em quase todas as categorias, enquanto na Open Signal, apresentou resultados ruins em disponibilidade e velocidade de download.

Vale ressaltar que essas questões de qualidade variam muito de acordo com a região. Como a operadora exige 12 meses de fidelidade, vale a pena comprar um chip pré-pago e fazer o teste antes de contratar.

Você também pode conferir outros planos controle da Oi abaixo:

05 – Vivo controle 2GB ilimitado

5 melhor plano 2018

Os destaques do plano Vivo Controle 2GB. são:

  • Melhor operadora em mais estados
  • Segundo melhor custo-benefício entre os planos da Vivo
  • Top 5 planos mais populares no Melhor Plano nos últimos 3 meses
  • Ligações locais ilimitadas
  • Preço acessível: em torno de R$44,99 mensais
Leiam também:  Como ser TIM Beta, como conseguir convites e como funciona - O Guia completo do TIM Beta

Esse plano é ideal para aqueles que se importam muito com a qualidade, mas precisam de um plano mais acessível e mais básico do que o de 30 GB. O controle de 2 GB é a oferta mais barata da Vivo e o segundo pacote da operadora com o melhor custo-benefício.

Além disso, a Vivo possui o 4º plano mais contratado do nosso site nos últimos 90 dias, período em que as operadoras atualizaram e lançaram novas ofertas. Tal popularidade tende a confirmar os índices de satisfação da pesquisa da Anatel e podem indicar que essa é uma boa opção.

Porém, a franquia de 2GB é bem pequena, mas as ligações locais para qualquer operadora são ilimitadas. Assim, o plano é mais indicado para quem utiliza pouco para navegar pela internet, mas faz muitas ligações . Apesar disso, ele é suficiente para enviar e receber mensagens pelo WhatsApp durante todo o mês e checar e-mails.

Vale destacar que, em algumas regiões, a Vivo também oferece um plano bem semelhante a esse por R$42,99. A diferença entre eles é que um permite acesso a aplicativos exclusivos da operadora e o outro não. Como a disponibilidade do segundo plano pode variar muito, optamos por rankear o pacote de R$44,99, mas ambos possuem as mesmas qualidades.

Para contratar ou conferir outros planos controle da Vivo, dê uma olhada nas ofertas abaixo.

04 – Tim controle light 2GB e 25 minutos

4 melhor plano 2018

Confira os principais destaques do plano Tim controle light 2GB + 25 min:

  • Plano mais escolhido no Melhor Plano nos últimos 3 meses
  • Preço bastante acessível
  • Bom custo-benefício em planos controle
  • Plano mais barato da Tim
  • Boa disponibilidade do sinal 4G, segundo a OpenSignal

Uma boa forma de procurar o melhor plano para você é comparando. Pensando nisso um dos critérios desse ranking é o número de contratações do pacote nos últimos meses. Isso nos dá uma noção se o preço do plano cabe no bolso da maioria das pessoas e qual franquia de minutos e internet são mais escolhidos.

Por isso, o plano controle light de 2GB da Tim entrou no top 5 dos melhores planos. Além de ter sido o mais escolhido dos últimos 90 dias, esse pacote possui um preço bastante acessível, em torno de R$ 40,00. Em termos de custo-benefício ele ainda fica na frente de operadoras como a Vivo e Nextel.

Como a franquia de ligações para outras operadoras é de apenas 25 minutos, ele é umplano mais indicado para quem faz chamadas curtas e de vez em quando. Já o pacote de dados é um pouquinho maior do que o plano anterior, da Vivo, e por isso permite navegar um pouco mais na internet: acessar Facebook, Instagram, e-mail e WhatsApp, mas sem muitos vídeos.

Apesar de ser bastante econômico, esse plano só não entra no top 3 porque a Tim não apresenta as melhores avaliações de qualidade, apenas boa disponibilidade do sinal 4G. Além disso, esse não é o melhor custo-benefício da operadora, já que o preço por gigabyte diminui quanto maior for o pacote de dados móveis.

Caso tenha se interessado, você pode conferir esse e outros planos controle da Tim a seguir:

03 – Vivo pós-pago 4GB

3 melhor plano 2018

Os principais benefícios do plano Vivo pós 4GB são:

  • Pós-pago mais escolhido nos últimos 90 dias
  • Melhor operadora em mais estados
  • Preço acessível para quem prioriza qualidade
  • Ligações ilimitadas
  • Vivo Bis: a internet não usada acumula para o próximo mês
  • Oferece 2GB de bônus para clientes Vivo Fibra

Um plano controle pode ser mais econômico, mas nem sempre atende o consumo de alguns usuários. Por isso, o pós-pago mais escolhido no site do Melhor Plano não poderia ficar de fora do ranking.

Além de ser popular entre os usuários, ele conta com a boa avaliação de qualidade dosplanos Vivo. Para quem se preocupa muito com o bom desempenho da operadora a ser contratada esse é um pacote que merece atenção, já que possui um preço relativamente acessível. Apesar de não ser o pós-pago mais barato, o plano 4GB custa em torno deR$100,00 por mês e pode compensar para quem prioriza qualidade.

Além disso, por ter uma franquia de internet um pouco maior do que a maioria dos planos controle, é mais indicado para usuários que ficam mais conectados, mas que não fazem downloads pesados. 4GB são suficientes para quem usa muito as redes sociais, e-mail, aplicativos diversos, mas assiste poucos vídeos no YouTube, por exemplo.

Leiam também:  Claro passa TIM é a segunda maior operadora do Brasil

Portanto, este plano entra no top 3 porque concilia qualidade, boa quantidade de internet e popularidade. Porém, não é o melhor plano porque possui um preço total que pode ser um pouco alto para alguns usuários.

Esteja atento: o plano de 4GB não está disponível para todas as regiões. Porém, é possível encontrar outras opções semelhantes como um pacote de 5GB.

Se você ficou interessado, pode conferir esse e outros planos pós-pago da Vivo a seguir:

02 – Tim pós-pago 10 GB

2 melhor plano 2018

Os principais destaques do plano Tim pós-pago 10 GB são:

  • Segundo melhor custo-benefício para planos de 10 a 20 GB
  • Preço acessível para quem usa muita internet
  • Boa disponibilidade do sinal 4G, segundo a OpenSignal
  • Ligações ilimitadas
  • WhatsApp grátis
  • 10GB adicionais para assistir vídeos de parceiros, como Netflix e Esporte Interativo Plus

Analisar o melhor plano de celular nem sempre quer dizer contratar o de melhor qualidade ou o mais barato. O plano com o melhor custo benefício, por exemplo, tem o menor preço por gigabyte, mas no total cobra mais de R$200,00 por mês, não sendo acessível para muitas pessoas. Por outro lado, o plano mais barato do mercado possui pouca franquia de internet e má avaliação de qualidade.

Por isso, o Tim Black de 10GB ocupa o top 3 dos melhores planos. Apesar de não ter tido uma avaliação na Anatel tão boa quanto a Vivo, Claro e Nextel, ele é mais barato que essas operadoras e melhor em qualidade do que a Oi, que possui o menor preço.

Não sabe o que é Tim Black? Confira aqui.

A diferença de preço vale bastante a pena, inclusive. Com o segundo melhor custo benefício para planos de 10 a 20GB, ele custa apenas R$1,50 por giga a mais que a Oi.  Assim, esse plano da operadora é uma opção relativamente acessível para quem quer ter muita internet, custando por volta de R$140,00 por mês.

Além disso, a Tim é destaque em disponibilidade do 4G na pesquisa da OpenSignal. Por isso, se você se preocupa com sinal fora de área, esse plano pode ser uma boa opção para evitar o problema.

Porém, o plano exige 12 meses de fidelidade. Para saber mais, confira outros planos pós-pago da Tim:

01 – Claro controle 2GB e 100 min

1 melhor plano 2018

Finalmente, chegamos ao melhor plano!

Os principais destaques que colocam o Claro controle 2GB + 100 min no topo da lista são:

  • Segundo plano mais escolhido nos últimos 90 dias
  • Segundo melhor preço por giga em planos de até 3GB
  • Preço bastante acessível
  • Melhor velocidade de download no 3G e 4G
  • WhatsApp grátis

O pacote Claro controle 2GB com 100 minutos para outras operadoras ocupa o topo da lista porque é o plano que concilia melhor as categorias analisadas: preço total do plano, preço por GB de internet, popularidade e qualidade.

Para quem busca um plano bem em conta e não precisa de um pacote grande de internet, esse plano controle é o segundo melhor custo-benefício para ofertas de até 3GB de dados móveis. Além disso, o preço total do plano é bastante acessível, custando por volta de R$38,00 por mês.

Apesar da franquia de minutos e internet não serem muito grandes, o plano é suficiente para um usuário intermediário. Ou seja, para quem faz chamadas de pouca duração e utiliza a internet para checar e enviar e-mails, navega todo dia nas redes sociais, sem baixar ou assistir vídeos, e que usa muito o WhatsApp para enviar mensagens, já que ele é grátis.

Outro benefício é que a Claro é a melhor operadora segundo dados da OpenSignal, principalmente no quesito velocidade de internet 3G e 4G. O plano controle 2GB da operadora ainda é o segundo mais escolhido no Melhor Plano.

Para contratar esse plano ou conferir outros planos da Claro, dê uma olhada na tabela abaixo.


Vale ressaltar que nenhum plano acima foi promovido por nenhuma operadora e que todos eles foram escolhidos com base em seu desempenho nos critérios de preço total, custo por giga, avaliação de qualidade e contratação dos usuários do Melhor Plano.

O ranking foi baseado nesse estudo buscando destacar a relação de custo-benefício dos planos, porém a melhor oferta para você varia de acordo com seus hábitos de consumo e o valor que está disposto a pagar mensalmente. Por isso, continue comparando para fazer um  bom negócio!

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Planos, TIM

TIM dá descontos em smartphones e planos em aniversário de SP

Em comemoração ao aniversário da cidade de São Paulo pelos seus 464 anos, no dia 25 de Janeiro, a TIM…

Em comemoração ao aniversário da cidade de São Paulo pelos seus 464 anos, no dia 25 de Janeiro, a TIM irá oferecer aos moradores da cidade descontos em vários smartphones. Confiram abaixo as promoções.

Para começar temos promoções de dois tops de linha: o iPhone 7 e o Galaxy S8. Enquanto o smartphone da Apple irá custar R$ 2.799, o Samsung Galaxy S8 fica por R$1.899. Já a versão maior, Galaxy S8 Plus, sai por R$ 2.299. Se você tá na procura de um bom intermediário, o LG Q6 Plus custará R$549. As ofertas são válidas para novos, atuais clientes e portabilidade. São várias ofertas em aparelhos, “para que o cliente tenha a melhor experiência ao navegar na rede de quarta geração da operadora”.

Para o aniversário da cidade deste ano, trouxemos ofertas imbatíveis nos preços dos aparelhos mais demandados no mercado, oferecendo uma oportunidade única de compra. Os smartphones em promoção possibilitam a melhor experiência na nossa rede de quarta geração, tanto no uso de dados como nas ligações via 4G (vOLTE)

Clientes de São Paulo terão descontos nos aparelhos vinculados aos Planos TIM Black, a partir do plano C, que oferece 10GB + 10GB para vídeos e ligações ilimitadas para qualquer operadora. Será possível parcelar a compra dos dispositivos em até 12 vezes sem juros.

Além dos descontos nos smartphones, a TIM também oferece ofertas exclusivas nos planos TIM Black, com fidelização de 12 meses. Se você escolher o TIM Pós C 10GB, pagará 139,99 mensais por um ano. O TIM Pós D 15GB custa R$179,99 mensais, já o TIM Pós E 50GB sai por R$249,99.
Leiam também:  Como cancelar plano TIM e promoções da TIM (Atualizado 2018)

Melhor ainda, em qualquer um desses planos, você ganha o dobro da franquia de dados para assistir a vídeos no smartphone em plataformas como Netflix, Looke, Cartoon Network Já! e Esporte Interativo Plus. E, claro, poderá aproveitar os serviços padrão desses planos, como chamadas ilimitadas para qualquer operadora e lugar do Brasil, WhatsApp à vontade, TIMmusic by Deezer, TIM Banca Virtual e TIM Protect Backup.

Resumindo, os valores do TIM Black com fidelização de 12 meses ficam assim:

  • TIM Pós C 10GB: R$ 139,99 mensais;
  • TIM Pós D 15GB: R$ 179,99 mensais;
  • TIM Pós E 50GB: R$ 249,99 mensais.

As ofertas vão até sábado (27) e são válidas para todas as lojas e revendas do DDD 11.

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Planos, Vivo

Vivo também lança planos com ligações ilimitadas para qualquer operadora

E viva a concorrência! Ontem a Claro anunciou novos planos com ligações ilimitadas, hoje a TIM também anunciou e agora…

E viva a concorrência! Ontem a Claro anunciou novos planos com ligações ilimitadas, hoje a TIM também anunciou e agora a Vivo fez o mesmo. A Vivo anuncia um novo portfólio de planos Controle com mais internet, ligações locais ilimitadas para qualquer operadora e novos serviços digitais.

Segundo a operadora, além da novidade das ligações ilimitadas, os planos Controle da Vivo tiveram um incremento entre 20% e 50% na quantidade de internet, dependendo da oferta escolhida.

E, para fazer o melhor uso da internet, os clientes contam com uma ferramenta exclusiva da Vivo: eles podem pedir e enviar internet para seus contatos que também sejam clientes Controle ou Vivo Turbo da operadora gratuitamente e de forma fácil, pelo app Meu Vivo.

Todos os planos Controle da Vivo incluem ainda ligações locais ilimitadas para celulares de qualquer operadora além de ligações ilimitadas para qualquer número fixo do país. Os novos planos passarão a ser vendidos a partir de 21 de janeiro. Quem já é cliente Vivo Controle receberá os benefícios deste novo portfolio a partir do mês de fevereiro.

Além disso, a Vivo ampliou a variedade de serviços digitais incluídos no portfólio Controle. Para isso, a operadora realizou pesquisa com os assinantes desses planos e identificou os apps mais úteis e desejados por esse público. Desta forma, além de GoRead, NBA e Kantoo Inglês, agora os planos Controle incluem o Vivo Guru e o Vivo Sync, pois os resultados das pesquisas apontam que clientes Controle têm grande interesse em serviços de armazenamento de fotos e arquivos (Vivo Sync) e que auxiliem a esclarecer dúvidas relacionadas à tecnologia.

Leiam também:  Claro passa TIM é a segunda maior operadora do Brasil

Entretenimento e segurança – Todos os novos planos Controle incluem três serviços digitais: Vivo Sync, NBA e GoRead. O Go Read, do Grupo Abril, é uma verdadeira banca digital com conteúdo interativo, com mais de 160 revistas de mais de 20 editoras nacionais, com títulos como Veja, Boa Forma, Quatro Rodas, Superinteressante e Exame, entre outras. Já o Vivo Sync dá ao usuário 32GB para armazenar fotos, músicas, vídeos e contatos de seu smartphone, tablet e computador diretamente na nuvem, com total segurança. O conteúdo pode ser acessado pelo app ou pelo site.

O NBA dá acesso ao pacote básico do serviço, com 25 jogos (um por semana) na temporada regular, com narração em português, e mais 29 jogos clássicos (um por semana), durante o período de Playoffs, Finais, e também na pós-temporada. Os assinantes têm ainda conteúdos especiais da liga, como melhores momentos, entrevistas exclusivas, jogos clássicos, documentários, bastidores da NBA, entre outros, alguns deles nunca exibidos na TV.

Quem contratar um plano Vivo Controle a partir de R$ 59,99 terá, além dos serviços NBA, Vivo Sync e GoRead, o Kantoo Inglês. Trata-se de um curso completo e multinível – básico, intermediário e avançado – estruturado para desenvolver todas as habilidades exigidas pelo idioma: escuta, pronúncia, leitura e escrita por meio de metodologia que insere o aprendizado na rotina de quatro jovens estrangeiros vivendo em Nova York.

Já os assinantes do plano Controle de R$ 89,99 têm com os quatro apps já mencionados e ainda o Vivo Guru, serviço de assistência técnica 24h para problemas tecnológicos e de conectividade. Além de orientações para instalar e configurar diferentes dispositivos, como roteador, impressora wi-fi, repetidor de sinal, rede, computador e smartphone, entre outros, o serviço oferece atendimento remoto 24 horas por telefone, WhatsApp, chat ou videoconferência.

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Os novos planos Vivo Controle custam R$ 44,99, R$ 59,99 e R$ 89,99. A empresa mantém ainda ofertas com valores inferiores, sem serviços digitais. Informações sobre preços e detalhes de cada um dos planos, por região (DDD), estão disponíveis em www.vivo.com.br.

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Planos, TIM

TIM lança pré-pago com ligações ilimitadas para todo o Brasil

No encalço da Claro, a TIM anunciou hoje que também está oferecendo um plano com ligações ilimitadas para todo o…

No encalço da Claro, a TIM anunciou hoje que também está oferecendo um plano com ligações ilimitadas para todo o Brasil no Pré-pago. A operadora lança três novas ofertas com esse perfil para precisa falar muito. Outra novidade é a possibilidade de pagamento mensal ao invés de semanal.

As novas ofertas estão atreladas à família TIM Pré, em três opções para os clientes. As duas primeiras contemplam ligações ilimitadas de TIM para TIM. Sendo a mais barata por R$ 9,99 por 30 dias. A segunda opção também oferece ligações intrarrede ilimitadas e inclui uso à vontade do WhatsApp – com exceção de chamadas de voz e vídeo pelo aplicativo – por R$ 19,99 por 30 dias.

A terceira e mais completa opção inclui chamadas ilimitadas para números de qualquer operadora e WhatsApp à vontade por R$ 29,99 por 30 dias. O benefício de ligações ilimitadas em todos os planos inclui chamadas locais e DDD (usando o código 41), para números fixo e móveis. As ofertas se renovam automaticamente a cada 30 dias, desde que o usuário tenha saldo suficiente.

Quem aderir aos pacotes e quiser navegar na internet pode contratar um dos pacotes avulsos de dados. A TIM oferece, por exemplo, 100MB diários por R$ 1,49 e o cliente paga somente o dia que usar. Há ainda opções de pacotes diários de 250MB, 500MB e 1GB, ideais para clientes que usam a internet eventualmente e não querem se comprometer com um plano mensal de dados.

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A oferta é válida em todo o país. Novos clientes podem adquirir um chip ou solicitar a portabilidade em qualquer ponto de venda e ativar o plano pelo app MEU TIM, pelo site www.tim.com.br, enviando SMS com a palavra TIMPRE para 4140 ou ligando para *222.

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