Como fazer backup das conversas do WhatsApp no Android, iPhone, Windows Phone e e-mail

Como fazer backup do WhatsApp no Android, iPhone, Windows Phone e exportar mensagens por email. Confiram o passo a passo.
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4 de janeiro de 2019 às 7h55 - Atualização: 21/04/2019
como fazer backup do whatsapp

Como fazer backup das conversas do WhatsApp é algo essencial para quem usa o mensageiro. Com isso você evita perder suas mensagens em caso de algum problema com o celular ou mesmo quando apaga acidentalmente as conversas. Confiram o passo a passo e descubra como fazer o backup.

Esse passo a passo também serve para realizar o backup do WhatsApp Business. Já pensou se você perde os contatos, etiquetas, negociações e etc dos seus clientes? Backup é sempre importante na tecnologia.

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Aonde fica o backup do WhatsApp?

Desde Novembro de 2018, os backups do WhatsApp ficam inteiros no Google Drive. O melhor é que ele não é contabilizado da sua conta, ou seja, é ilimitado.

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Porém, juntamente com essa novidade, o WhatsApp também aunciou que backups que possuam mais de 12 meses seriam apagados. Sendo assim, já esteja ciente que backups do WhatsApp de mais de 1 ano não podem ser recuperados.

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Além do Google Drive, você também pode usar o próprio celular (armazenamento ou micro SD) para criar um backup off-line. Mas isso exige espaço, ainda mais se você costuma salvar vídeos e imagens do WhatsApp.

Como fazer backup do WhatsApp no Android para o Google automaticamente

O legal é que para fazer backup no WhatsApp no sistema Android, você consegue salvar absolutament tudo: imagens, vídeos, áudios, documentos e conversas. Tudo no Google Drive, com um clique. O Backup será feito automaticamente.

como fazer backup do Whatsapp no Android

Como você está usando um Android, automaticamente você está usando uma conta do Google. Por isso, o backup já vem ativado por padrão para a conta do Google usada no celular. Mas confira antes, para isso faça o seguinte:]

  1. Dentro do WhatsApp, clique nos 3 pontinhos (menu);
  2. Depois vá em “Configurações” e depois em “Conversas”;
  3. Escolha agora a opção “Backup de conversas”;
  4. Agora clique em “Fazer backup para o Google Drive”
  5. Por último, defina com qual frequência o WhatsApp irá realizar o backup automaticamente (diária, semanal ou mensal);
  6. Selecione a conta do Google (caso não esteja automáticamente selecionada);
  7. E escolha a opção de incluir vídeos ou não. Vídeo irão fazer o backup do WhatsApp demorar mais para ser feito.

O backup também pode ser feito de modo manual. Quando, por exemplo, você não sabe quando foi feito o útlimo backup ou nunca havia feito antes. Para isso faça o seguinte:

  1. Toque no botão de 3 pontos (menu);
  2. Vá até Configurações > Conversas > Backup de conversas;
  3. Toque em “fazer backup” e ele começará diretamente para o Google Drive.

Lembrando que se você nunca fez um backup no WhatsApp, a primeira vez, dependendo do seu volume de conversas, pode demorar bastante.

Apagando o seu arquivo de backup da sua conta do Google

Você pode apagar os dados do seu WhatsApp do Google Drive. Para isto:

  1. Vá até o site do Google Drive e entre usando a mesma conta do Google usada para o backup.
    • Se você estiver acessando este link através do seu telefone, você precisará tocar no Botão Menu no canto superior esquerdo e escolher Versão para Desktop.
  2. Toque no ícone de Engrenagem no canto superior direito > Configurações > Gerenciar aplicativos > WhatsApp.
  3. Role a página até encontrar o WhatsApp na lista. Por favor, note que pode levar alguns minutos para que o WhatsApp apareça.
  4. Depois de encontrar o WhatsApp na lista, aguarde até que apareça o tamanho de “Dados ocultos do aplicativo”. Isso também pode levar alguns minutos.
  5. Toque em OPÇÕES > Excluir dados ocultos do aplicativo > EXCLUIR.

Caso tenha problemas em fazer o backup do WhatsApp para o Google Drive, nesse post damos algumas dicas de como resolver.

Como fazer backup do WhatsApp no Android para o armazenamento ou cartão micro SD

E se caso você esteja com uma conexão limitada de internet e precise urgente mudar de celular, como fazer backup do WhatsApp? Nessa  situaçãi fazer o backup das conversas do WhatsApp para o armazenamento do celular ou micro SD é a melhor opção.

Antes de tudo, será necessário você ter instalado um aplicativo gerenciador de arquivos. Pode ser um da Google Play ou o nativo que a maioria das marcas possuem. Aqui uma boa opção, ou no link abaixo temos várias.

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Dentro do gerenciador, navegue até a pasta /WhatsApp. Nessa pasta ficam as informações da sua conta (usuário, contatos e etc). Já a pasta /WhatsApp/Databases ficam os históricos de conversas. Por último, a pasta /WhatsApp/Media ficam todas as mídas (fotos, vídeos, gifs e etc).

Copie todos esses arquivos para um cartão SD (pelo próprio gerenciador) ou para um computador através de um cabo USB ou WiFi. Pronto, backup salvo e seguro.

Como fazer backup do WhatsApp no iPhone usando o iCloud

Para fazer backup do WhatsApp usando um iPhone e a conta do iCloud, o processo é muito semelhante para quem usa o Android e o Google Drive.

como fazer backup do Whatsapp no iphone

Faça o seguinte passo a passo:

  1. No iPhone, entre em Ajustes e depois em iCloud, agora ative ele seguindo o passo a passo que o celular irá mostrar;
  2. Com o WhatsApp aberto, toque no menu e vá até em Conversas > Backup de conversas;
  3. Selecione Efetuar Backup agora;
  4. Já em Auto Backup, programe backups do WhatsApp automáticos.

Quando você mudar de iPhone, basta entrar com sua conta do iCloud na hora da instalação do WhatsApp que ele irá buscar o útlimo backup feito.

No iPhone não é possível fazer o backup local, infelizmente.

Como fazer backup do WhatsApp no Windows Phone

Também é possível fazer o backup das conversas do WhatsApp no sistema Windows Phone. Porém, nesse sistema, só é possível fazer localmente. Não existe backup nas nuvens automaticamente como no Android e iOS.

 

Siga o passo a passo:

  1. Abra o WhatsApp e clique em Mais (ícone de reticências);
  2. Acesse as Configurações > Configurações de Conversa;
  3. Clique em Backup e pronto.

Fazer backup de conversas do WhatsApp por e-mail

Muita gente não sabe, mas é possível fazer o backup de conversas do WhatsApp enviando uma conversa por e-mail.

Note que nesse caso você consegue enviar somente uma conversa por vês, além disso “só” às 10 mil conversas mais recentes com mídias estarão disponíveis. Sem anexos, serão 40 mil conversas. Faça o seguinte:

  1. Toque e segure na conversa individual ou grupo que você deseja salvar;
  2. Selecione Enviar por e-mail;
  3. Escolha se você deseja Anexar Mídia ou não;
  4. Logo depois, uma tela aparecerá no seu aplicativo de e-mail com a conversa em *.txt anexada, além das mídias, se você escolheu anexá-las;
  5. Informe um endereço de e-mail e toque em Enviar;
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