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Como acessar e recuperar os dados de um telefone com tela quebrada

O seu smartphone está com a tela quebrada e não consegue acessá-lo para recuperar seus dados? Então confira abaixo como fazer isso.
Por | 31 de julho de 2019 às 11:54

A maioria dos smartphones, como o Galaxy S10, por exemplo, trazem alguma tecnologia para deixar a tela mais resistente. No entanto, o display pode quebrar e parar de responder. Então, veja como acessar e recuperar seus dados mesmo com a tela quebrada.

Use o OTG para ter acesso

Se a tela do telefone está ligada mas deixou de responder, use um adaptador OTG para controlar o sistema usando um mouse. Esse acessório permite conectar uma ponta na entrada USB do smartphone e outra ponta USB-A no mouse.

tela quebrada

Então, fazendo esse processo, você será capaz de usar o aparelho sem precisar tocar na tela. Vale lembrar que nem todos os smartphones possuem suporte ao OTG. Portanto, verifique na internet se o seu modelo traz essa tecnologia.

Recupere os dados pela depuração USB

Para que todos os dados possam ser recuperados pelo computador, é preciso ativar a depuração USB. Ela permite que o dispositivo receba comandos, arquivos e outros dados do PC. O contrário também funciona, permitindo que a máquina obtenha as informações necessárias sobre o telefone.

Veja abaixo como ativar a depuração USB em seu smartphone (o processo pode ser um pouco diferente dependendo da marca e modelo do dispositivo):

  • Use o adaptador OTG e conecte o mouse;
  • Realize o desbloqueio do sistema;
  • Vá em Configurações e em Sobre o telefone;
  • Toque em Informações do software;
  • Toque sete vezes no número da compilação;
  • Agora volte para Sobre o telefone e perceba que há uma aba chamada Opções de desenvolvedor;
  • Entre nela e ative a depuração USB.

Pronto, agora que essa função foi habilitada, conecte seu telefone ao computador. Feito isso, você poderá acessar as pastas do sistema e copiar todos os dados importantes.

Não tenho OTG, e agora?

Se o seu smartphone não possui a tecnologia OTG e a tela quebrada não responde, você não conseguirá ativar a depuração USB. No entanto, ainda é possível recuperar os dados através de software de terceiros, tais como como o MiniTool Mobile Recovery, Undeleter Recover files & data e o DiskDigger for Android, por exemplo.

Ainda assim, se nada disso funcionar, recomendamos que leve o aparelho para uma assistência técnica autorizada.

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