Existem diversos tutoriais na internet ensinando a como instalar o Android 5.0.2 Lollipop no Moto G 2014, porém em 99% envolve fazer um backup do Lollipop através de um custom recovery. O problema desse método, é o fato de você obrigatoriamente ter root e bootloader desbloqueado, isso automaticamente anula sua garantia e ainda não receberá mais atualizações via OTA. No método abaixo, original do AndroidPIT, nada disso é preciso, você instala o Android 5.0.2 no Moto G 2014 através de um arquivo OTA oficial da Motorola salvo no seu SD. Lembrando que esse tutorial teoricamente serve somente no Moto G DTV Colors 16GB, não testei em outro modelo. Vamos lá então.

Se você possui um Moto G Dual SIM de primeira geração, o Xt1033, também temos um tutorial de como atualizar ele para o android 5.0.2 lollipop. Clique aqui se for o seu caso.

São dois métodos, o primeiro é extremamente simples.

Compre agora o novo Moto G nas Americanas em parceria com o tekimobile e aproveite o preço incrível.

Como instalar o Android 5.0.2 Lollipop no Moto G 2014 – Primeiro método

Baixe esse arquivo e salve o mesmo no seu cartão de memória ou mesmo na memória interna do aparelho. Feito isso, reinicie o aparelho. Depois de ligado, vai até Configurar > Sobre o telefone > Atualizações do sistema. Deve aparecer a atualização para o Android 5.0.2 Lollipop, depois disso basta seguir o que está escrito na tela.

Confiram o review completo que fizemos do Moto G 2014, o melhor custo beneficio da atualidade.

Como instalar o Android 5.0.2 Lollipop no Moto G 2014 – Segundo método

Caso o primeiro método não dê certo, faça esse que é um pouquinho mais complicado, mas não deixa de ser fácil.

Confiram a lista com os 10 melhores smartphones até 1000 Reais, que obviamente o Moto G lidera.

  1. Primeiro baixem o arquivo OTA.
  2. Depois coloque no cartão de memória e reinicie seu aparelho…
  3. Após o celular estar ligado, use um gerenciador de arquivos para achar ele, pode ser qualquer um disponível na Google Play. Além dele, é necessário ter um app para extração de arquivos RAR para ele.
  4. Com os apps instalados, no gerenciador de arquivos ache o arquivo que você salvou e depois descompacte ele (com o app de arquivos RAR baixado anteriormente). Feito isso, ele vai abrir e aparecer a tela de atualização na hora e ai basta seguir todo o processo descrito na tela. Caso não apareça nada, vai até Configurar > Sobre o telefone > Atualizações do sistema.
  5. Após a atualização, restaure o celular para o padrão de fábrica e ele vai voltar sem vestigios do Kitkat e rodando lisinho o Android 5.0.2 Lollipop no Moto G 2014.

Tutorial: Apps Android

201 Comentários

  1. Isso funciona com o XT1068? Pq se for o mesmo arquivo do blog do android pit, la diz q so funciona com o XT169 (ou seja, o moto g com tv)

  2. O método 1 não funcionou comigo copiando o arquivo para a memória do celular. Só funcionou depois que copiei para o cartão SD. No meu caso retirei todos os arquivos que estavam nele e copiei só o arquivo compactado , mas acho que não é necessário.

  3. Precisa estar na versão 4.4.4 do Android pra fazer a atualização. Porque o meu ta com o 5.0, será q da problema?

  4. Bom Dia Boa Tarde Boa Noite, poderiam fazer um vídeo tutorial para dar uma ajuda a galera ? Com o Vídeo acho que tornaria as coisas mais facil de compreender pra quem esta cheio de duvidas.

    agradeço em nome de todos(a)

  5. Amigo, na primeiro opção quando atualizar e tudo mais é preciso restaurar para padrão de fábrica tbm (como na segunda opção) ?

  6. O arquivo para baixar não abre o link também não.

    Verifiquem melhor isso. Grato.

    P.S. Meu smartphone e XT1069 DTV

  7. O arquivo para baixar não abre o link também não.

    Verifiquem melhor isso. Grato.

    P.S. Meu smartphone e XT1069 DTV

  8. O arquivo para baixar não abre o link também não.

    Verifiquem melhor isso. Grato.

    P.S. Meu smartphone e XT1069 DTV

  9. O arquivo para baixar não abre o link também não.

    Verifiquem melhor isso. Grato.

    P.S. Meu smartphone e XT1069 DTV

  10. O arquivo para baixar não abre o link também não.

    Verifiquem melhor isso. Grato.

    P.S. Meu smartphone e XT1069 DTV

  11. O arquivo para baixar não abre o link também não.

    Verifiquem melhor isso. Grato.

    P.S. Meu smartphone e XT1069 DTV

  12. Nenhum dos Links estão prestando, por favor.. Coloque-os de novo!
    E mais uma coisa, a atualização não aparece espontaneamente não? Ou tenho mesmo que baixa-la?

  13. Bom estou atualizando o meu aqui de boa, fui pela primeira opção, mais tive que baixar pelo Notebook e transferi-lo para o Smart, mais após isso, reiniciei meu aparelho e fiz tudo o que foi descrito na primeira dica! o meu ainda esta terminando a atualização, mas assim que terminar, irei postar mais informações . Vlw ai tekimobile pela dica, minha primeira visita e já estou adorando =D

  14. Fácil…pena que não tenho o g 2014 ….meu aparelho é o moto x 2013 como na foto ilustração porem esta de rosca sair o L pra ele ….cruel

  15. André, fiz a primeira opção, passei pro meu SD, reniciei o cel, config > sobre o tel > atualização do sistema e nada ainda, diz q meu software ja está atualizado

  16. nome do arquivo q o mega me levou é ” Blur_Version.22.21.28.titan_retbr_dstv.retbr.en.BR.zip ”
    confere esse mesmo ?

      • E o de 16 gigas dtv 2014 extrai os arquivos no sd e nada 🙁 também tentei na memória do celular e nada! Me ajudaaa

    • Seu aparelho pode ser vinculado com alguma operadora! Para esses métodos funcionarem a versão do sistema tem que ser retail, que é a versão de fábrica da Motorola.
      Pra saber se é ou não vinculado é só ir em Configurações>Sobre o telefone>Versão do sistema, se tiver algum nome na frente como timbr, por exemplo é pq o aparelho é vinculado, se aparecer retbr, ou nada é pq o aparelho é retail.

  17. Pra mim não funcionou. Tenho um Moto G2 8GB sem TV digital.

    Quando eu descompactei os arquivos no cartão SD ele demorou bem mais para verificar a atualização, mas disse que estava atualizado.

  18. Andre tentei abrir o arquivo p baixar no meu dtv e vai para o mega dai não sei mais como fazer! Me da uma luz! Obrigado!

  19. Muito obrigado.
    Não via a hora de ter em mãos meu dispositivo com Android Lollipop 5.0.2
    Funciona perfeitamente no Moto G Colors DTV 16G!
    Obs: Apenas para o Moto G Colors DTV 16g, testei na versão XT1068 e acabei bricando o telefone.

  20. Tentei fazer a atualização, porém não entra nos links citados! Tenho o moto g 2014 DTV colors. Aceito ajuda. Grata!

  21. Atualizei o meu tudo certinho, ja dei um reset pra não ter nenhum arquivo do kitkat, porém minha bateria ta indo embora muito rapido, alguma solução andré? E valeu ai pelo tutorial muito bom e facil!!

  22. Olá amigo, boa noite !

    – O Dual chip do celular ficou certinho ?
    – A TV digital também ficou certinha ?
    – No primeiro método, em qual pasta preciso colocar o arquivo baixado ?

    Obrigado, abraço.

  23. Pessoal,é muito simples de baixar! Os links realmente não estão pegando,porém para que ele pegue VC precisa apertar no link e segurar,depois aperta em ‘abrir em uma nova guia”, daí ele vai te levar ao link do APP que VC precisa baixar para fazer o download Android 5.0,depois de baixar o aplicativo,repita o procedimento para ser direcionado o lugar certo,a pasta vem compactada e VC precisa desconpactala ou seja,extrair na memória do dispositivo, feito isso VC precisa reiniciar seu dispositivo segurando o botão de ligar por 5 segundos,depois ele informará da nova atualização, se não informar VC vai em configurar,sobre o telefone,atualização do sistema,e pronto.

  24. Olá a todos. Ontem a noite eu encontrei esse tutorial e como a maioria tentei fazer o procedimento aqui citado, porem não tive êxito, sendo que alguns conseguiram atualizar sem problema então acreditei que era questão de persistência, e foi por isso que não postei nenhum comentário até conseguir. Eu baixei o arquivo de atualização pelo google chrome “nesse momento ele indica o arquivo como malicioso, sendo que não é, então é só aceitar”, depois joguei no meu SD CARD e não apaguei nenhum arquivo que já estava no SD CARD, tentei o primeiro e segundo procedimento pelo menos umas 3 vezes cada, só tive êxito na decima segunda tentativa, onde reiniciei o telefone varias vezes em diferentes intervalos até que apareceu a mensagem de nova atualização disponível. Lembrando que eu sempre fui em Configuração>sobre o telefone>atualização do sistema em todas as tentativas. Não distam, e muito obrigado André Luiz, acreditei no seu poste e tive êxito, por isso os demais continuem tentando!!!

    • Meu amigo, o xt1040 tem a atualização dele propria, não sei aqui no site, mas se procurar na net vice encontra, pois a 1geracao mesmo a 4g esta sendo atulizada!

  25. Gente, eu fiz todo o procedimento descrito no primeiro método. Baixei pelo notebook, descompactei, transferi para o SD card. Reiniciei o celular e ainda consta que meu software está atualizado. Como proceder? OBS: meu celular é o moto g dtv 16gb…

    • Seu aparelho pode ser vinculado com alguma operadora! Para esses métodos funcionarem a versão do sistema tem que ser retail, que é a versão de fábrica da Motorola.
      Pra saber se é ou não vinculado é só ir em Configurações>Sobre o telefone>Versão do sistema, se tiver algum nome na frente como timbr, por exemplo é pq o aparelho é vinculado, se aparecer retbr, ou nada é pq o aparelho é retail.

  26. Se eu fizer isso n vai ter nenhum problema no meu celular? Vai continuar vindo atualização ? E como faço pra voltar ao KitKat 4.4.4 ,vai ter dano ?

  27. O meu não funciona nem por decreto!!
    Fiz o primeiro método, o segundo, e NADA.
    Vou na parte de atualização e diz que meu software está atualizado.
    E o meu é o Moto G 2ª geração DTV 16gb.
    O que posso fazer?

    • Seu aparelho pode ser vinculado com alguma operadora! Para esses métodos funcionarem a versão do sistema tem que ser retail, que é a versão de fábrica da Motorola.
      Pra saber se é ou não vinculado é só ir em Configurações>Sobre o telefone>Versão do sistema, se tiver algum nome na frente como timbr, por exemplo é pq o aparelho é vinculado, se aparecer retbr, ou nada é pq o aparelho é retail.

  28. Cara se eu fizer isso corro algum risco de perde meu celular queimar alguma coisa assim ? E pra voltar pro KitKat dpois pra pegar a atualização que vir da motorola mesmo como eu faço pra volta ao normal ?ajuda ae pfv !

  29. O link no Primeiro tutorial mostra o MEGA como o APP e na OTA mostra o mega novamente. E não atualizou o meu XT1069

  30. Pois bem, Fiz tudo certinho como dito no primeiro modo,as ao verificar atualização, diz que meu software já está atualizado, Meu Moto G é um XT1069, por favor, ajudem

  31. Acabei de receber uma notificação do Android para atualização do sistema, recebi o 5.0.2, esta fazendo o download neste momento.

  32. Tenho o moto g 2014,e hoje pela manhã a atualização já estava disponível para o meu aparelho, sera que meu aparelho é daquele grupo de teste? Eu ainda não atualizei, se eu atualizar normalmente, vou precisar seguir as instruções do site?

  33. Aquela barra do menu que fica aplicativos e widgets sumiu do meu moto g nao sei como voltar ela alguem pode me ajudar?

  34. Deu super certo no momento ele esta atualizando tive que baixar no PC e colocar na pasta downloads pois o link mega não funcionou pelo celular

  35. fazer essa atualização da 1° opção irá apagar meus arquivos (fotos, músicas, videos) da memória interna? e do SD?

  36. Bom… Consegui aqui, demorou tanto que fiquei pensand que tinha brikado meu celular, mas foi normalmente, porem ficou muito lento, ai eu formatei ele, e estou reinstalando os apps que eu usava, depois de tudo pronto irei analisar pra ver como realmente ficou o aparelho.

  37. Muito obrigado pela atualização. Estava muito ansioso desde a notícia da atualização a mais de 1 mês…
    Possuia o KitKat (4.4.4)…
    Baixei o arquivo pelo Chrome, não pelo gerenciador do MEGA, ao finalizar o download o Chrome reportou ser um arquivo malicioso…. fiquei indignado… mas o Chrome deixou o arquivo no local de download com a extensão “crdownload”, renomeei o arquivo para o que foi comentado aqui “Blur_Version.22.21.28.titan_retbr_dstv.retbr.en.BR.zip”.
    Copiei o arquivo compactado para a memória interna e não funcionou. Após copiei o arquivo para o SD e então através do menu, foi detectada a atualização.
    Agora está ali o Android com a barriga aberta, atualizando… hahaha
    Logo da Motorola.. Otimização de aplicativos…
    Uhull… funcionando, tudo ok…
    Vlw

  38. Cara como é que eu faço se eu não quiser mais ele quiser voltar para o KitKat por favor me ajuda eu não quero ele mais

  39. Gente, podem baixar, eu baixei e segui os passos, o meu moto g antes só tinha disponível apenas 200 de ram em média agora é 380 de ram, é impressionante a economia da memória ram, deu tudo certinho. Valeu!!!

  40. Acabei de atualizar meu moto g xt1069 e ta de boa. demorou um pouco mas atualizou e os links estão funcionando sim, basta terem paciência. pois eles baixam sim. baixei e deu de boa. Obrigado Andre Luiz pelos links e pela informação. Vlw

  41. Olá André eu Atualizei no segundo método, é realmente necessário fazer a restauração de fábrica no aparelho ou é algo q posso dispensar?

  42. Confirmo q não funciona no DualCard (xt1068), pois fiz a algum tempo direto pelo fórum citado como fonte (AndroidPIT)

    Não houve nenhum esboço de brickar o aparelho. Fazendo do jeito fácil, ele não achava automaticamente e fazia q estava atualizado.

    Através do modo de Recovery, ele o Zip e faz q vai instalar, depois da uma mensagem de erro falando a versão não é compatível, voltando para a tela anterior com opção de reboot.

    Abraços.

  43. Nicholas, eu fiz a restauração no meu pois deu uns legues ai preferi restaurar e agora ta beleza. Funcionando legal. Obs: Fiz pelo segundo método, o primeiro nem testei. Fui na fé e deu certo. hehe

  44. Muito obrigado telo tutorial ensinado como terno Android 5.0.2 eu vi que minha atualização não veio com o chromes beta e nem o câmera do google.

  45. Muito obrigado telo tutorial ensinado como terno Android 5.0.2 eu vi que minha atualização não veio com o chromes beta e nem o câmera do google.

    Fiz a atualização pelo 1° tentativa.

  46. Consegui de primeira, mas a única coisa diferente que fiz foi limpar o meu sd e ai colocar o arquivo baixado lá, descompactei ele e reiniciei o celular, na hora que voltou já viu que tinha uma atualização e pronto.. Loolipop instalado… e cara.. que atualização boa esta, parece que o celular ficou umas 20x mais rápido.

  47. Vc esqueceu de avisar que o aparelho tem que ter a versão retail do sistema, ou seja, sem vinculo com a operadora!!!
    Pra quem não sabe é só ir em Configurações>Sobre o Telefone>Versão do sistema, se tiver algum nome na frente do nome da versão com timbr, por exemplo, é pq o sistema é vinculado.

  48. Tenho o Moto G2 DTV 16gb! Apareceu a atualização normal, porém após baixada da erro ao instalar, dai baixei e coloquei no SD Card, também continua dando erro ao instalar, porém meu celular tem acesso ao Root, como consigo atualizar nesse caso?

  49. Tive que fazer o hard reset após atualizar pelo primeiro método. O que aconteceu comigo é que ficaram vestígios do KitKat, nada que influa muito na utilização porém que pode ser chato como pequenas falhas. Duas ou três delas me chamaram a atenção: a impossibilidade de entrar nas configurações de chip e escolha dos mesmos para efetuar chamadas (Configurações de ligação) visto que aparece a mensagem “o discador parou”, ou “com.motorola.multisimsettings parou de funcionar”; ícones duplicados na ” área de trabalho”. Depois que fiz o hard reset o Android lollipop funcionou como se tivesse vindo de fábrica com o celular. Compensa muito, pois vi algumas pessoas com o mesmo problema que eu e assim que fiz o procedimento do hard reset tudo funcionou como deveria. Então eu aconselho e muito fazer o hard reset para os dois métodos, assim apaga de vez qualquer rastro do kitkat (que convenhamos, era bem melhor rs).

    • O meu Moto G tb apresentou exatamente o erro que vc teve… e só agora vi alguém com o mesmo erro que eu… Um consultor técnico da Motorola falou para executar o Hard Reset (Reset Padrão de Fábrica) que poderia solucionar…
      No seu caso então ficou tudo certo.. então… bora fazer o backup e reiniciar o aparelho…
      Att
      Julio

  50. Tive que fazer o hard reset após atualizar pelo primeiro método. O que aconteceu comigo é que ficaram vestígios do KitKat, nada que influa muito na utilização porém que pode ser chato como pequenas falhas. Duas ou três delas me chamaram a atenção: a impossibilidade de entrar nas configurações de chip e escolha dos mesmos para efetuar chamadas (Configurações de ligação) visto que aparece a mensagem “o discador parou”, ou “com.motorola.multisimsettings parou de funcionar”; ícones duplicados na ” área de trabalho”. Depois que fiz o hard reset o Android lollipop funcionou como se tivesse vindo de fábrica com o celular. Compensa muito, pois vi algumas pessoas com o mesmo problema que eu e assim que fiz o procedimento do hard reset tudo funcionou como deveria. Então eu aconselho e muito fazer o hard reset para os dois métodos, assim apaga de vez qualquer rastro do kitkat (que, convenhamos, era bem melhor rs).

    • Olá amigo, meu moto g2 HD TV, atualizou automaticamente de fábrica, porém tenho o problema relato no seu post de “a impossibilidade de entrar nas configurações de chip e escolha dos mesmos para efetuar chamadas (Configurações de ligação) visto que aparece a mensagem “o discador parou”, ou “com.motorola.multisimsettings parou de funcionar”; ícones duplicados na ” área de trabalho”. Vi que você fala em Hard Reset, (seria o restaurar dados de fábrica?). Caso positivo, favor me informar se tal Reset perde as configurações de conta, fotos, músicas e etc ou que reseta é apenas o sistema operacional sem danos aos aplicativos instalados. Grato.

  51. Olá, no meu aqui não tô conseguindo, fiz tudo direitinho como no tutorial, até consigo baixar o Lollipop mas quando reinicia volta como estava e diz que deu um erro no moto g e não foi feito nenhuma alteração…
    Já tentei umas 8 vezes e nada…
    E nas últimas duas vezes eu fiz um reset de fábrica,
    E mesmo assim não entra o Lollipop, Muito estranho…
    Alguém sabe oque fazer?
    Vlw

  52. Pedi ajuda no chat motorola quem esta com o bootloader destravado como eu, segundo eles não consegue mais atualizar via OTA, por isso da o erro na atualização…
    o jeito vai ser esperar pra atualizar manualmente.

  53. Boa tarde galera ,eu tenho o moto g 1069 rooteado bootloader desbloqueado ,recebi uma atualização da motorola lollipop 5.0. ,queria saber se posso atualizar normal pelo celular mesmo com ota q recebi ,ou se pra atualizar pró lolipop tenho q tirar o root e colocar esse ota do tekimobile ?

  54. Ola, meu Android já esta atualizado, adorei tudo. Só tem um probleminha, meu numero está desconhecido e todas as vezes que vou na configuração de exibir meu numero o processamento pára. Não sei oq faço mais, me ajuuudem.

  55. O meu moto g atualizou sem precisar q eu instalasse nada, simplesmente apareceu a opçao de atualizaçao e cliquei em sim e agora nao consigo conectar no 3g, alguem sabe como mudar isso?

  56. Ola, gostei muito do artigo. Porém não consigo instalar o Android lollipop. O meu é o moto G(2°geracao) conforme o descrito. Queria saber qual seria o problema, preciso de ajuda para fazer a instalação si possível. Grata.

  57. Gente tenho algumas duvidas sobre bootloader, atualizei meu moto g2, porem apresentou alguns problemas como, meu contato não aparece mais para outras pessoa, eu fazendo o hard reset, td vez que eu precisar desligar o aparelho ele vai ligar normalmente? Outra duvida é, não vai aparecer mais atualizacoes no dispositivo pra mim, por favor me ajudem a tirar essas duvidas.

  58. André, me ajuda... meu celu atualizou o novo Android 5.0, mas ta com alguns icones duplicados na tela e não consigo alterar a configuração de ligação, pis da o erro " com.motorola.multisimsettings parou " , o que eu faço?

    André, me ajuda… meu celu atualizou o novo Android 5.0, mas ta com alguns icones duplicados na tela e não consigo alterar a configuração de ligação, pis da o erro ” com.motorola.multisimsettings parou ” , o que eu faço?

  59. Olá Meu celular e o XT1068 e vinculado com a operadora Tim sera que algum dos passos a cima funcionara com meu aparelho e eu desbloqueei o bootloader isso impede que possa vim atualizaçao via OTA do android 5.0.2? por favor me ajudem!! obrigado pela atenção……

  60. Vi diversos comentários sobre a troca da versão do Android mas ninguém falou dos aplicativos que rodam nele. Meus aplicativos do KitKat vão funcionar na versão 5?

  61. Alguém sabe se há a possibilidade de retornar para a versão anterior, kitkat? Vi várias perguntas sobre isso e não houve resposta.
    Aguardo retorno, nem que seja pra dizer que não sabe.

  62. Estou com o mesmo problema de alguns, O meu android era o 4.4.4 KitKate , recebi a notificaçao para atualizar pro 5.0.2 e apos atualizacao tbm fiquei sem 3G. Por favor se alguem souber de alguma solucao para esse problema me responda..pois nao sei oq fazer.

  63. Oi , meu celular é um moto g 2 8gb , e ele não veio atualizado , gostaria de saber como faço pra atualiza , e eu já fui nas configurações dele e tudo , mais ele não atualiza ..

  64. POR FAVOR ME RESPONDAAA, TO CURIOOSO… TENHO UM MOTO E FIZ FIZ A ATUALIZACAO ME BASEANDO PELO MOTO G E DEU CERTO… SÓ QUERIA SABER SE APAGAR A PASTA COM A ATUALIZACAO DO MOTO G DARIA PROBLEMAS?! OBG

Deixe uma resposta