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Como cancelar um Plano da Vivo – Vivo controle, turbo, pré, pós e promoções

Contratar um plano de telefonia móvel, seja da Vivo, Claro, TIM ou OI, é a coisa mais fácil do mundo, basta comprar um chip, preencher um formulário e o plano está contratado. Mas e se você não gostou do plano? Ai tudo muda. Cancelamento é sinal de algo difícil e burocrático. Nesse artigo iremos ensinar como cancelar o plano Vivo controle, Vivo turbo e qualquer outro plano da operadora Vivo. Saiba como Cancelar Vivo abaixo.

Como cancelar plano Vivo Controle

Dos planos e promoções feito pela Vivo, cancelar o plano Vivo Controle é o mais fácil. Porque? Simples. Como se trata de uma simples promoção, para cancelar o Vivo Controle,  você deve entrar em contato com um atendente da Vivo através do *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer aparelho e solicitar o cancelamento. Sim, é muito fácil cancelar um plano da Vivo, seja ele qual for. Saiba mais abaixo.

Conheçam todos os planos pré-pagos da Vivo

Veja abaixo como cancelar Vivo, sendo diversos planos e serviços oferecidos pela operadora Vivo.

Como cancelar o Vivo Tudo (Vivo Turbo)

Cancelar o plano Vivo Turbo também não é um bicho de 7 cabeças, sabendo o caminho certo é até bem fácil. Existem duas maneiras de cancelar o Vivo Turbo, a primeira que iremos mostrar, é através do aplicativo para Android e IOS Meu Vivo.

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Há duas maneiras bem fáceis de como sair da promoção Vivo Tudo Turbo, que vamos apresentar logo abaixo.

Como cancelar a promoção Vivo Tudo Turbo através do App Meu Vivo

  1. Acesse o aplicativo Meu Vivo. Você pode fazer o download de forma gratuita através da loja de aplicativos do seus sistema: Android, iOS e Windows Phone.
  2. Vá até a opção “promoções” (ou então, se você está num computador, em “Pacotes Vivo” e depois “Serviços Ativos em Meu Vivo”) e selecione o nome da sua promoção ativa (terá um sinal de visto em verde).
  3. Basta agora clicar nos botões cancelar ou desativar (depende do seus sistema).
  4. Clique em sim para confirmar o cancelamento.

Como cancelar promoção Vivo Tudo

O Vivo Tudo é apenas uma promoção, sendo assim até mais fácil cancelar ela. Para cancelar a promoção Vivo Tudo, siga os passos abaixo:

  1. Ligue do número para o qual deseja atendimento (o mesmo que está com a promoção ativa e você quer cancelar) para o número da Vivo *9003.
  2. Selecione a opção 1 ou 2 (conforme o pacote Vivo Tudo ativo em sua linha).
  3. Você ouvirá uma mensagem dizendo que você possui a promoção ativa em sua linha. Espere a mensagem terminar e selecione a opção 5, que corresponde ao cancelamento Vivo desta promoção, e depois a opção 2, para confirmar o procedimento.




Após o cancelamento, você receberá uma mensagem de confirmação por parte da Vivo dentro de 24 horas.

Para saber em quais promoções da VIVO você tem ativas em seu plano, envie um simples sms escrita Promo para o número 1098.

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Se você não conseguir cancelar as promoções ou planos da Vivo com os respectivos tutoriais acima, há outro modo de fazê-los. Abaixo, um passo a passo de como cancelar qualquer promoção ou plano da Vivo, é bem genérico, serve para todos.

Cancelando qualquer plano, pacote ou promoção da Vivo

Novamente existem aqui 2 métodos. O primeiro é utilidade pública, visto que você consegue não só cancelar mas como gerenciar todo seu plano Vivo, gastos, ligações, consumo de internet e etc. Tudo sem fazer uma única ligação e enfrentar telemarketing. É através do aplicativo Meu Vivo.

1 – Cancelando qualquer plano, pacote ou promoção da Vivo pelo Meu Vivo

Primeiro instale o aplicativo Meu Vivo, de acordo com o sistema do seu smartphone (Android, iOS e Windows Phone). Confira algumas coisas que você pode fazer com ele:

  • Consultar seu consumo de internet
  • Pedir 2ª via da conta
  • Entrar em contato com a central de atendimento
  • Aderir a promoções e contratar pacotes
  • Recarregar seu celular
  • Consultar um número

Se você quer cancelar um plano, promoção ou pacote Vivo através do aplicativo Meu Vivo, basta ir até a aba “Pacotes” ou “Promoções”, encontrar o serviço ativo e clicar em Desativar.

2 – Como cancelar qualquer plano, pacote ou promoção Vivo através do número *8486

Basta ligar para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

 

Planos, TIM

TIM dá descontos em smartphones e planos em aniversário de SP

Em comemoração ao aniversário da cidade de São Paulo pelos seus 464 anos, no dia 25 de Janeiro, a TIM…

Em comemoração ao aniversário da cidade de São Paulo pelos seus 464 anos, no dia 25 de Janeiro, a TIM irá oferecer aos moradores da cidade descontos em vários smartphones. Confiram abaixo as promoções.

Para começar temos promoções de dois tops de linha: o iPhone 7 e o Galaxy S8. Enquanto o smartphone da Apple irá custar R$ 2.799, o Samsung Galaxy S8 fica por R$1.899. Já a versão maior, Galaxy S8 Plus, sai por R$ 2.299. Se você tá na procura de um bom intermediário, o LG Q6 Plus custará R$549. As ofertas são válidas para novos, atuais clientes e portabilidade. São várias ofertas em aparelhos, “para que o cliente tenha a melhor experiência ao navegar na rede de quarta geração da operadora”.

Para o aniversário da cidade deste ano, trouxemos ofertas imbatíveis nos preços dos aparelhos mais demandados no mercado, oferecendo uma oportunidade única de compra. Os smartphones em promoção possibilitam a melhor experiência na nossa rede de quarta geração, tanto no uso de dados como nas ligações via 4G (vOLTE)

Clientes de São Paulo terão descontos nos aparelhos vinculados aos Planos TIM Black, a partir do plano C, que oferece 10GB + 10GB para vídeos e ligações ilimitadas para qualquer operadora. Será possível parcelar a compra dos dispositivos em até 12 vezes sem juros.

Além dos descontos nos smartphones, a TIM também oferece ofertas exclusivas nos planos TIM Black, com fidelização de 12 meses. Se você escolher o TIM Pós C 10GB, pagará 139,99 mensais por um ano. O TIM Pós D 15GB custa R$179,99 mensais, já o TIM Pós E 50GB sai por R$249,99.
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Melhor ainda, em qualquer um desses planos, você ganha o dobro da franquia de dados para assistir a vídeos no smartphone em plataformas como Netflix, Looke, Cartoon Network Já! e Esporte Interativo Plus. E, claro, poderá aproveitar os serviços padrão desses planos, como chamadas ilimitadas para qualquer operadora e lugar do Brasil, WhatsApp à vontade, TIMmusic by Deezer, TIM Banca Virtual e TIM Protect Backup.

Resumindo, os valores do TIM Black com fidelização de 12 meses ficam assim:

  • TIM Pós C 10GB: R$ 139,99 mensais;
  • TIM Pós D 15GB: R$ 179,99 mensais;
  • TIM Pós E 50GB: R$ 249,99 mensais.

As ofertas vão até sábado (27) e são válidas para todas as lojas e revendas do DDD 11.

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Planos, Vivo

Vivo também lança planos com ligações ilimitadas para qualquer operadora

E viva a concorrência! Ontem a Claro anunciou novos planos com ligações ilimitadas, hoje a TIM também anunciou e agora…

E viva a concorrência! Ontem a Claro anunciou novos planos com ligações ilimitadas, hoje a TIM também anunciou e agora a Vivo fez o mesmo. A Vivo anuncia um novo portfólio de planos Controle com mais internet, ligações locais ilimitadas para qualquer operadora e novos serviços digitais.

Segundo a operadora, além da novidade das ligações ilimitadas, os planos Controle da Vivo tiveram um incremento entre 20% e 50% na quantidade de internet, dependendo da oferta escolhida.

E, para fazer o melhor uso da internet, os clientes contam com uma ferramenta exclusiva da Vivo: eles podem pedir e enviar internet para seus contatos que também sejam clientes Controle ou Vivo Turbo da operadora gratuitamente e de forma fácil, pelo app Meu Vivo.

Todos os planos Controle da Vivo incluem ainda ligações locais ilimitadas para celulares de qualquer operadora além de ligações ilimitadas para qualquer número fixo do país. Os novos planos passarão a ser vendidos a partir de 21 de janeiro. Quem já é cliente Vivo Controle receberá os benefícios deste novo portfolio a partir do mês de fevereiro.

Além disso, a Vivo ampliou a variedade de serviços digitais incluídos no portfólio Controle. Para isso, a operadora realizou pesquisa com os assinantes desses planos e identificou os apps mais úteis e desejados por esse público. Desta forma, além de GoRead, NBA e Kantoo Inglês, agora os planos Controle incluem o Vivo Guru e o Vivo Sync, pois os resultados das pesquisas apontam que clientes Controle têm grande interesse em serviços de armazenamento de fotos e arquivos (Vivo Sync) e que auxiliem a esclarecer dúvidas relacionadas à tecnologia.

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Entretenimento e segurança – Todos os novos planos Controle incluem três serviços digitais: Vivo Sync, NBA e GoRead. O Go Read, do Grupo Abril, é uma verdadeira banca digital com conteúdo interativo, com mais de 160 revistas de mais de 20 editoras nacionais, com títulos como Veja, Boa Forma, Quatro Rodas, Superinteressante e Exame, entre outras. Já o Vivo Sync dá ao usuário 32GB para armazenar fotos, músicas, vídeos e contatos de seu smartphone, tablet e computador diretamente na nuvem, com total segurança. O conteúdo pode ser acessado pelo app ou pelo site.

O NBA dá acesso ao pacote básico do serviço, com 25 jogos (um por semana) na temporada regular, com narração em português, e mais 29 jogos clássicos (um por semana), durante o período de Playoffs, Finais, e também na pós-temporada. Os assinantes têm ainda conteúdos especiais da liga, como melhores momentos, entrevistas exclusivas, jogos clássicos, documentários, bastidores da NBA, entre outros, alguns deles nunca exibidos na TV.

Quem contratar um plano Vivo Controle a partir de R$ 59,99 terá, além dos serviços NBA, Vivo Sync e GoRead, o Kantoo Inglês. Trata-se de um curso completo e multinível – básico, intermediário e avançado – estruturado para desenvolver todas as habilidades exigidas pelo idioma: escuta, pronúncia, leitura e escrita por meio de metodologia que insere o aprendizado na rotina de quatro jovens estrangeiros vivendo em Nova York.

Já os assinantes do plano Controle de R$ 89,99 têm com os quatro apps já mencionados e ainda o Vivo Guru, serviço de assistência técnica 24h para problemas tecnológicos e de conectividade. Além de orientações para instalar e configurar diferentes dispositivos, como roteador, impressora wi-fi, repetidor de sinal, rede, computador e smartphone, entre outros, o serviço oferece atendimento remoto 24 horas por telefone, WhatsApp, chat ou videoconferência.

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Os novos planos Vivo Controle custam R$ 44,99, R$ 59,99 e R$ 89,99. A empresa mantém ainda ofertas com valores inferiores, sem serviços digitais. Informações sobre preços e detalhes de cada um dos planos, por região (DDD), estão disponíveis em www.vivo.com.br.

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Planos, TIM

TIM lança pré-pago com ligações ilimitadas para todo o Brasil

No encalço da Claro, a TIM anunciou hoje que também está oferecendo um plano com ligações ilimitadas para todo o…

No encalço da Claro, a TIM anunciou hoje que também está oferecendo um plano com ligações ilimitadas para todo o Brasil no Pré-pago. A operadora lança três novas ofertas com esse perfil para precisa falar muito. Outra novidade é a possibilidade de pagamento mensal ao invés de semanal.

As novas ofertas estão atreladas à família TIM Pré, em três opções para os clientes. As duas primeiras contemplam ligações ilimitadas de TIM para TIM. Sendo a mais barata por R$ 9,99 por 30 dias. A segunda opção também oferece ligações intrarrede ilimitadas e inclui uso à vontade do WhatsApp – com exceção de chamadas de voz e vídeo pelo aplicativo – por R$ 19,99 por 30 dias.

A terceira e mais completa opção inclui chamadas ilimitadas para números de qualquer operadora e WhatsApp à vontade por R$ 29,99 por 30 dias. O benefício de ligações ilimitadas em todos os planos inclui chamadas locais e DDD (usando o código 41), para números fixo e móveis. As ofertas se renovam automaticamente a cada 30 dias, desde que o usuário tenha saldo suficiente.

Quem aderir aos pacotes e quiser navegar na internet pode contratar um dos pacotes avulsos de dados. A TIM oferece, por exemplo, 100MB diários por R$ 1,49 e o cliente paga somente o dia que usar. Há ainda opções de pacotes diários de 250MB, 500MB e 1GB, ideais para clientes que usam a internet eventualmente e não querem se comprometer com um plano mensal de dados.

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A oferta é válida em todo o país. Novos clientes podem adquirir um chip ou solicitar a portabilidade em qualquer ponto de venda e ativar o plano pelo app MEU TIM, pelo site www.tim.com.br, enviando SMS com a palavra TIMPRE para 4140 ou ligando para *222.

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Claro, Planos

Claro atualiza Prezão Muito Mais com ligações ilimitadas locais

A Claro cada vez mais vem se destacando nos planos pré. A empresa acaba de anunciar uma nova atualização no…

A Claro cada vez mais vem se destacando nos planos pré. A empresa acaba de anunciar uma nova atualização no seu plano Prezão Muito Mais. Agora ele conta com ligações locais para qualquer operadora móvel ou fixa, antes era somente para Claro e NET.

Quando a Claro lançou os planos prezão ilimitado e prezão Muito Mais em Agosto do ano passado, ela deu uma balançada no mercado pré-pago tornando-se equivalente a planos da TIM. Em Dezembro, ela novamente atualizou esses planos trazendo mais dados, tornando-se assim o melhor plano pré-pago atualmente no Brasil.

Mais uma vez ela melhora o plano Prezão Muito Mais. Após a atualização em Dezembro, o plano passou a oferecer por R$ 9,90 semanal 2 GB de dados (1 GB do plano + 1 GB de bônus), ligações ilimitadas para Claro e 100 minutos locais. Agora, a Claro subsituiu os 100 minutos locais para ligações ilimitadas.

Ele ficou próximo do prezão ilimitado, o melhor plano no Brasil atualmente da categoria. Resumindo, ambos ficaram assim:

  • Prezão Muito Mais: 2 GB (1 GB do plano + 1 GB de bônus), ligações ilimitadas para Claro e NET e ligações ilimitadas locais para qualquer operadora — R$ 9,99 por semana
  • Prezão Ilimitado: 3 GB (2 GB do plano + 1 GB de bônus) e ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD — R$ 14,99 por semana

Se colocarmos esses valores no mês, a Claro mostra que tem um excelente custo x beneficio, inclusive o melhor entre as teles. Multiplicando por 4 semanas os valores acima; no primeiro plano temos 8 GB de internet por R$ 39,96 e 12 GB po R$ 59,96 no plano Prezão Ilimitado e ligações ilimitadas!

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Vale lembrar que em todos os planos o acesso ao Claro Música é ilimitado, boa pedida para quem não tem assinatura ao Spotify. Comparando com os planos pré-pagos, a vantagem é enorme frente ao pós-pagos. O pós-pago custa o dobro e entrega a metade. Por exemplo, o plano pós da Claro mais barato custa R$ 99,90. Porém entrega somente 6 GB de internet. Pela metade do preço, o Prezão Ilimitado, o cliente consegue o dobro de internet.

Como contratar o Prezão Muito Mais e Prezão Ilimitado

Para contratar ou migrar para os novos planos, basta enviar um SMS para 2006 com a palavra “MUITOMAIS” caso tenha interesse no pacote de R$ 9,99* ou “ILIMITADO” para aderir ao Prezão Ilimitado por R$ 14,90*.
*Valor semanal.

Para os novos assinantes, a primeira semana de acesso ao Prezão Muito Mais será gratuita, mediante a compra de uma linha (chip SIM) da Claro e uma recarga de qualquer valor. Mais informações no site www.claro.com.br.

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